Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование Telegram-магазина Link Shop (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис предназначен для приобретения представленных в каталоге цифровых товаров и услуг.

1.3. Используя Сервис, оформляя заказ или совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сервиса.

2.1. Link Shop предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, представленные в каталоге Сервиса.

2.2. Конкретные характеристики товара, срок действия, формат предоставления, стоимость, наличие гарантии и иные существенные условия указываются в карточке соответствующего товара и/или непосредственно перед оформлением заказа.

2.3. Условия различных товаров могут отличаться. Перед оплатой Пользователь обязан ознакомиться с описанием выбранной позиции.

2.4. Информация и инструкции, относящиеся к конкретному заказу, могут предоставляться после его оплаты.

3.1. Актуальная стоимость отображается в Сервисе до оформления заказа.

3.2. До подтверждения оплаты Пользователю отображаются выбранный товар, количество, цена за единицу и итоговая стоимость заказа.

3.3. При приобретении нескольких единиц итоговая стоимость рассчитывается исходя из количества и актуальной цены товара.

3.4. Пользователь самостоятельно проверяет выбранный товар, количество и итоговую сумму до оплаты.

4.1. Доступные способы оплаты отображаются непосредственно при оформлении заказа.

4.2. В зависимости от доступности Сервис может поддерживать оплату банковской картой, через СБП, криптовалютой, внутренним балансом Link Shop и другими указанными в интерфейсе способами.

4.3. Некоторые способы оплаты предоставляются сторонними платёжными организациями.

4.4. Заказ считается оплаченным после получения Сервисом подтверждения успешного платежа от соответствующей платёжной системы либо после успешного списания средств с внутреннего баланса Link Shop.

4.5. Создание платёжной ссылки или переход на страницу оплаты само по себе не означает успешную оплату заказа.

5.1. При наличии соответствующей функции Пользователь может пополнять внутренний баланс Link Shop доступными способами.

5.2. Средства внутреннего баланса могут использоваться для оплаты товаров и услуг Сервиса.

5.3. Информация об актуальном балансе отображается в профиле Пользователя.

5.4. Операции с внутренним балансом учитываются Сервисом в истории соответствующих операций.

6.1. Способ и срок предоставления зависят от выбранного товара и указываются в его описании или интерфейсе заказа.

6.2. Некоторые заказы могут требовать ручной обработки.

6.3. Для товаров, оформляемых как предзаказ, применяются сроки и условия, указанные в соответствующей карточке.

6.4. Пользователь обязан предоставить корректные данные, если они необходимы для исполнения заказа.

7.1. Некоторые товары Link Shop связаны с услугами и сервисами третьих сторон.

7.2. Пользователь обязан соблюдать правила соответствующих сторонних сервисов.

7.3. Доступность стороннего сервиса, его функциональность и правила могут изменяться его владельцем независимо от Link Shop.

7.4. Условия гарантии для конкретного товара определяются его карточкой и соответствующим разделом Link Shop.

8.1. Условия возврата зависят от характера цифрового товара, факта его предоставления и применимого законодательства.

8.2. Если товар или услуга не были предоставлены вследствие технической ошибки со стороны Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку для рассмотрения ситуации.

8.3. Пользователю рекомендуется обратиться в поддержку в течение 24 часов после обнаружения проблемы, чтобы обеспечить возможность оперативной проверки заказа.

8.4. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать соответствующий заказ.

8.5. Подробные условия возврата размещены в отдельном разделе «Возвраты» Сервиса.

8.6. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены в соответствии с применимым законодательством.

9.1. Условия гарантии определяются отдельно для каждого товара.

9.2. Если позиция обозначена как «С гарантией», применяются условия гарантии, указанные в карточке товара и соответствующем разделе Сервиса.

9.3. Если позиция обозначена как «Без гарантии», Пользователь уведомляется об этом до оформления заказа.

9.4. Подробные условия размещаются в разделе «Гарантия».

10.1. Пользователь обязан использовать приобретённые товары и услуги в соответствии с применимым законодательством и правилами соответствующих сторонних сервисов.

10.2. Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя или третьих лиц, находящиеся вне контроля Link Shop.

10.3. Администрация не может гарантировать бесперебойную работу сторонних сервисов, которыми она не управляет.

10.4. Временные технические работы или сбои могут приводить к задержке обработки отдельных операций.

11.1. Элементы интерфейса Link Shop, тексты и иные принадлежащие Сервису материалы охраняются применимым законодательством.

11.2. Использование Сервиса не передаёт Пользователю исключительных прав на такие материалы.

12.1. Доступ к Сервису может быть ограничен в случаях злоупотребления, попыток мошенничества, нарушения настоящего Соглашения, требований законодательства или требований платёжных организаций.

12.2. Ограничение доступа не отменяет обязательства по уже совершённым и подлежащим исполнению операциям.

13.1. Порядок обработки информации определяется отдельной Политикой конфиденциальности Link Shop.

14.1. Соглашение может обновляться по мере развития Сервиса.

14.2. Актуальная редакция публикуется непосредственно в Link Shop с указанием даты.

По вопросам работы Сервиса и заказов: Link Shop Support Telegram: @LinkShop_Helper_Bot